Ozon AI Negative Feedback Manager v1.0.4

Хорошая тушь, не более. К сожалению, вау эффекта не было, как, например, от румян от Наумова, но в целом ничего плохого про тушь не могу сказать

36273701-0216-1 Добрый день! Открыла сегодня бронзер, хотела им воспользоваться, и опять кислый запах.. мне кажется, что возможно озон нарушает температуру хранения товара, но румяна, купленные чуть позже бронзера ничем не пахнут...

Не понравились Наносятся плохо, пятнами.наношу кистью Стекают

Здравствуйте, цвет и качество приятные, но запах прогорклый маслянный, возможен ли обмен? Беру продукцию не первый раз, но аромат впервые такой

доброго дня. почему пахнет через три месяца использования?

Решила приобрести данную тушь, сориентировавшись на отзывы о ней. Пришла совершенно другая тушь, в какой-то розовой довольно пошловатой тубе. Она совершенно не соответствует той, что указана на фотографии, и той, что снята в отзывах покупателей. Упаковка была сомнительного вида. Все было жеваное. Хотелось бы узнать у продавца. С чем связана такая «посылка»? Кто ее отправлял, чем руководствовался? Тушь стоит более 4000 рублей. Не хотелось бы бравировать громкими словами, но впечатление от сего осталось неприятное. При покупке специально смотрела, кто продает данный товар. Тушь фотографировать не стала, как-том даже не подумала этого делать.

Вместо заказанных румян , пришла пластиковая крышка от бутылки….Товар распаковывался под камерой.

Два товара объединили в один заказ, нет возможности выбрать

Безумно красивый цвет, на очень светлой коже с оливковым подтоном дает эффект чего-то среднего между румянами и бронзером, получается сразу более свежий и очерченный вид. При нанесении на тон все же слегка его разъедает, что бы я ни делала, но вот на "голую" кожу все супер. Однако через пару месяцев после начала использования появился резкий неприятный запах, на свойства продукта не повлиял, но пользоваться неприятно и не уверена, что стоит – ощущение, что румяна испортились.

Ужас! Просто нет слов. Открываю коробочку, а там нет румян, просто один колпачок от них. Очень неприятно быть обманутой. Естественно, расскажу об этом всем знакомым.

из плюсов - румяна легко наносятся и тушуются главная проблема - они меняют цвет, и из холодного розового превращаются на коже в грязно-коричневый. Если наносить на голую кожу, то выглядит чуть лучше. А если на тон или санскрин, то вообще ужас

Вместо консилер в заводской упаковке оказался кусок канцелярского карандаша

Вот это номер! В пункте посмотрела только упаковку, а фабричную родную упаковку вскрывать не стала. и в в итоге дома вместо консилера в оригинальной упаковке обнаружила кусок от канцелярского карандаша Эрик Краузе. Неслыханная наглость

Цвет отличный, кисточка супер, но есть одно большое но!! Тушь сухая, осыпается, на ресницах комочки комочки комочки. Как так - то? Даже представить не могла, что такое возможно!!!! Две звезды за цвет, качество отвратительное!!!

Отказ. Бальзам пришел другого цвета и уже на треть использованный

цвет какой- то морковный.разочарована.

вообще не упаковано, вскрытая коробочка, на самом флаконе нет защиты. выкупать не стала, т.к. выглядит так, будто тушь вскрывали

цена завышена. жидкая супстанция с крошкой. ни о чем

тушь так себе. очень гибкая кисточка. сложно красить. суховата. своих денег вообще не стоит.

Товар пришел незапечатанный, без пленки. Гарантии, что товар не открывали и не использовали нет. Тушь очень сухая, будто уже давно открытая старая тушь.

осыпалась пока ресницы красила

23862708-R77 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 23862708-R77.

ничего особенного, не стойкие.

хотелось бы получить качественный продукт, но получ ила румяна релуи. Не проверила в пункте выдачи полностью товар. Наверное кому то нужнее. Очень грустно. Не знаю в каком месте была совершена подмена.

не нравится текстура

Тушь несвежая,почти не красит.

16497562-0022-2 Тоже самое - срок годности по 09.2026!!! Де…лы б..ты

Спасибо вам большое 🙏🏻 Оформлю заявку на возврат и закажу снова ❤️‍🔥🙏🏻

Тушь отвратительная , цвет не соответствует заявленному, она ни как не темно-синяя😡😡😡, ярко -да . Сухая , и щёточка не удобная, конечно это дело привычки …. Купилась на отзывы, жалко не деньги , а то, что товар не оправдал ожидания 😭🤬

Ну поставлю звезду за дизайн и цвет у упаковке и собственно за доставку в доп коробке ( хех,но не заклееную, по факту любой может вскрыть). Насмотрелась я на эти блески ,было лицо интересно,что ж там такого за 3,5 тыщи...мож герлен переплюнули? Ну спасибо ,что купила я его за 700 и то ленег жалко,лучше уж инфлюенс за эти деньги взяла. Оттенок выбрала самый типа яркий ,по факту даже в два- три слоя цвета 0 просто. На моих боедных губах ,что мазала,что нет.Мелкие блёстки на солнце красиво блестят,а на губах ,как песок. Глянец посредственный ,не стойко . Из плюсов не липко и аллигатор удобный Самое стремное это ВКУС! Во рту стоит привкус вазелина из дешёвой гигиенички морозко. Спасибо хоть 4 мл всего ,смажу на прогулку с собакой за пару недель.

эффекта ноль

Самый обычный базовый консилер,вообще не стоит своих денег,перекрытие на 2/5,оооочень светлый,хотя я светленькая,но он подойдет только для белоснежек,объем и цена ужас,максимум что нравится в нем это упаковка(я любитель минималистики)

пришел не тот товар

49301632-R6 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 49301632-R6.

49301632-R6 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 49301632-R6.

Товар выкуплен 19.06, прошло 7 дней, пользуюсь каждый день, наношу 3-4 раза за день и 1/2 блеска израсходована! такой расход продукта за такой срок - это перебор )) второй раз не куплю. //отвечая на комментарий: не логично! ни один блеск, которыми пользуюсь (clarins, feиty beauty, mac, ok beauty, корея и etc) не имеют такого расхода.

Абсолютно нестойкие румяна ,съедают тон,как только их не пыталась приручить ,все безуспешно,аппликатор какого-то рыжего цвета ,что очень удивило,полное разочарование,а столько было надежды на них ….

94077968-R101 Добавка к заявке : упаковка была вскрыта уже на пункте, как и румяна, которые были в куплены: это зафиксировано на пункте на видео. Также, напоминаю о правиле самой площадки:

94077968-R101 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 94077968-R101.

49301632-R6 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 49301632-R6.

Здравствуйте, мне отправили не тот цвет блеска

Создала заявку на оформление возврата,ее отклонили.При вскрытии товара обнаружился другой продукт другой марки

48565143-R11 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 48565143-R11.

приятный, но это не Наумов(((( ни одного опознавательного знака

32320710-0469-1 Здравствуйте! Здравствуйте. Приобрела у вас кремовые румяна. Заказ от 24 февраля. Срок годности не истек, однако при использовании на днях заметила признаки порчи: появился явный неприятный запах, а также заметно изменилась текстура средства (расслоение). Но больше всего беспокоит запах. Он явно указывает на то, что продуктом пользоваться больше не стоит. Текстура ухудшилась и у приобретенного мной консилера. Заказ от 31 марта. Он стал неожиданно скатываться, появилась маслянистость. Даже при нанесении чувствуется, что консистенция стала более водянистой и «текучей», неоднородной и неприятной. Страшно наносить под глаза, боюсь проблем со здоровьем! Товары хранились надлежащим образом. Использовать продукты по назначению не считаю безопасным. Пользуюсь вашими продуктами не первый год, никогда не было нареканий. Надеюсь, поможете разобраться с ситуацией!

Вместо туши мне прислали консилер

уважаемый производитель. Уже не первый раз замечаю, что даты изготовления на коробке и на продукте не совпадают. Однажды мне прислали продукт с истекающим сроком годности. Видимо, рассчет на то, что не все вскрывают коробочку. Да, конкретно в этом случае срок годности с запасом, но осадочек остался

Красивая коробочка, упаковка и всё. Текстура помады липкая, наносить неудобно, тянется, тягучая, плотная. Аппликатор для нанесения слишком колючий, пористый, не удобно. В течение дня застывает на губах пленкой, нужно снимать, ощущения неприятные. Больше не куплю.

127628040-R6 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 127628040-R6.

Красивый цвет, естественный финиш, распределяются легко, но странный цвет аппликатора, какой то ржаво-рыжий, сомнения в оригинальности есть. И не очень стойкие, через часа 2-3 на лице уже и нет их.

Я сейчас отменю и заново создам заявку, и если вы снова не поменяете мне способ возврата, возвращайте деньги без возврата товара

Мне еще десять заявок создать одинаковых? Или просто отключите возможность возврата, как это было 20 июня?

41738950-R7 Прошу поменять способ возврата на пункт выдачи, откуда забирала заказ, либо вернуть деньги без возврата. Мне сколько еще нужно с вами перекидываться сообщениями то с вашим магазином, то с OZON, на который вы меня направляете, хотя способ возврата определяется продавцом, и ждать по несколько дней ответов? Прошу решить уже проблему с возвратом товара и денег! Платный возврат через СДЭК, как я уже вам неоднократно писала, мне не подходит.

41738950-R7 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 41738950-R7.

41738950-R7 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 41738950-R7. Прошу вернуть деньги за испорченный товар, возвращать платно продукт ненадлежащего качества не считаю возможным. Либо меняйте способ возврата на пункт выдачи, либо возвращайте деньги без возврата товара. При получении товара через пункт выдачи, я должна вернуть его так же в пункт выдачи. Ожидаю вашего ответа уже два дня, если ответа не будет, тогда через озон давайте открывать спор.

41738950-R6 Прошу вернуть деньги за испорченный товар, возвращать платно продукт ненадлежащего качества не считаю возможным. Либо меняйте способ возврата на пункт выдачи, либо возвращайте деньги без возврата товара. При получении товара через пункт выдачи, я должна вернуть его так же в пункт выдачи. Ожидаю вашего ответа уже два дня, если ответа не будет, тогда через озон давайте открывать спор.

41738950-0231-1 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 41738950-R6. Прошу оформить возврат денежных средств без возврата товара, либо поменять на пункт выдачи. Платный возврат через СДЭК мне не подходит. В Озон сообщили, что изменение способа возврата определяется продавцом.

41564219-R111 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 41564219-R111.

41738950-R6 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 41738950-R6. Прошу оформить возврат денежных средств без возврата товара, либо поменять на пункт выдачи. Платный возврат через СДЭК мне не подходит. В Озон сообщили, что изменение способа возврата определяется продавцом.

41738950-R6 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 41738950-R6. В поддержке OZON сообщили о том, что способ возврата определяется продавцом. Прошу либо поменять способ на пункт выдачи, откуда забирала румяна, либо вернуть денежные средства без возврата товара.

Верните средства за испорченный продукт

02139291-R29 Добрый день возврат оформила, спасибо

Можно вернуть средства бонусами, я перезакажу румяна

Срок возврата истек

41738950-R6 Здравствуйте! У меня вопрос по заявке на возврат 41738950-R6.

41738950-0231-1 Добрый день! Месяц назад приобрела два продукта: бронзер и румяна. Но у бронзера (фото 1) появился специфический запах испорченного продукта неделю назад

Товара в упаковке не было.

Хорошо,потому что я купила помаду за 800с копейками рублей и тушь всего за 550 с хвостиком,а теперь цена в корзине за 2 продукта 2650,очень жаль.Оформила возврат и запрошу у вас цену в ближайшее время,надеюсь вы ее одобрите

Добрый день,заказала у вас два продукта на скидках с промокодом Самойлова,потратила и его,и деньги,в итоге прислали подложенную другую помаду и засохшую тушь.Как только открыла дома,увидела,что в одной подделка с другой фирмой,а тушь сухая и не красит вообще